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中共嵊州市崇仁镇委员会文件
崇委〔2013〕42 号
关于印发《崇仁镇关于开展争创星级示范村（社区）社会服务管理站、企业综治工作站
活动的实施方案》的通知
各工作片、局（办）中心，各行政村（居）、企事业单位：
现将《崇仁镇关于开展争创星级示范村（社区）社会服务管理站、企业综治工作站活动的实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
中共嵊州市崇仁镇委员会
嵊州市崇仁镇人民政府
崇仁镇关于开展争创星级示范村（社区）社会服务管理站、企业综治工作站活动的实施方案
各工作片、局（办）中心，各行政村（居）、企事业单位：
为加强我镇村（社区）社会服务管理站、企业综治工作站规范化建设，提升社会服务管理能力与水平，夯实维护社会和谐稳定的根基，根据《关于开展争创星级示范村（社区）社会服务管理站、企业综治工作站活动的实施意见》（嵊综治办〔2013〕9号）文件精神，现就全镇开展争创星级示范村（社区）社会服务管理站、企业综治工作站活动（以下简称“星级示范站”争创活动）提出实施方案：
一、主要任务
通过开展“星级示范站”争创活动，进一步整合基层社会服务管理力量，创新社会服务管理新模式，全面提升基层社会服务管理效能，扩大平安村（社区）创建面，使我镇建立起集社会管理、维护稳定、平安建设、公共服务于一体的综合性工作平台，为“推进跨越式发展、共创共享幸福嵊州”创造和谐的社会环境。
二、工作要求
（一）统一思想、提高认识。开展“星级示范站”争创活动是贯彻落实省委加强乡镇（街道）社会服务管理中心规范化建设和市委、市府开展“三争”深化年活动、推动社会管理提效活动的重要举措，各部门要从建设“平安崇仁”、构建和谐社会、创新社会管理的高度，统一思想，切实把“星级示范站”争创活动抓紧、抓实、抓好，使我镇综治平安建设基层基础再上一个新的台阶。
（二）加强领导、落实措施。各部门要切实把开展“星级示范站”争创活动列入重要议事日程，结合工作实际，制定实施方案，明确任务、要求和标准，做到面上工作有人管，具体事情有人做。要积极探索村级社会服务管理新模式、新载体，注重整合力量，完善机制，确保基层综治组织建设上档次、上水平。
（三）营造氛围、注重实效。加强舆论宣传，激励村（社区、企业）积极创新开展“星级示范站”争创活动，营造争创工作的良好氛围。要高标准建设，层层把好质量关，努力创建一大批领导有力、硬件齐全、运行规范、成效明显、保障有力的示范型社会服务管理站和示范综治工作站。
（四）按照标准，实现目标。各部门要按照示范型的争创标准严格要求自己，通过努力，达到示范型目标。
在组织机构方面，按规定配备社会服务管理站站长、副站长，专（兼）职工作人员；治保、调解、反邪禁毒、安置帮教、社区矫正、消防、新居民服务管理、网格管理组团服务、平安宣传、平安志愿者等组织机构齐全，人员分工明确、工作开展正常、责任落实到位。
在硬件设施方面，在办公室外墙醒目处悬挂“XX村（社区）社会服务管理站”标牌；具备“二室一厅”以上办公场所，即设单独的社会服务管理办公室开展服务管理工作，组织网络、职责、制度、流程、人员照片、平面图等上墙；设专门调解室用于矛盾纠纷调处；设服务大厅按需设置社会保障、新居民服务管理等便民服务窗口提供各类服务；配备必要的电子屏（触摸机）、通讯设施、电脑、档案柜等办公设备；建有综治平安宣传专窗和宣传牌、村（社）务公开栏。
在工作措施方面，社会服务管理站工作高效运行，各类组织机构、服务团队工作开展有序；多次专题研究部署社会服务管理工作；每月正常召开工作例会；矛盾调解、治安巡防、反邪禁毒、安置帮教、社区矫正、义务消防、新居民服务管理、网格管理组团服务、安全生产、平安宣传、平安志愿者、平安创建等工作按要求经常性开展活动；基层社会管理信息系统有专职管理员，信息录入及时完整、运行规范；各类便民服务窗口人员落实、服务到位；台帐资料内容完整，分类清晰，图文并茂，管理规范。
在服务成效方面，社会服务管理工作效果突出，服务管理有创新，群众知晓率、满意度、参与率高。
在经费费保障方面，社会服务管理工作投入大，办公经费充裕，做到有凭证。
附件：示范型村（社区）社会服务管理站标准
