朗读
各科室、大队、站：
为加强工作纪律，提高办事效率，保证上下级政令畅通和全局工作正常运行，特制订本制度：
一、值班时间
值班工作人员按值班表准时到岗值班。根据市政府作息时间规定，从
二、值班地点
环保局值班室。
三、值班人员职责
1.确保值班电话83181632及环保投诉热线12369畅通，并在《值班记录》中清楚记录如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，该办理的及时办理，不属于本人职权范围内的，及时通知有关科室办理。遇到突发事件，及时与分管领导联系，妥善处理；遇到重要情况，应当立即报告局长，并协助相关领导作出相应处理。值班人员必须保持值班电话畅通，确应特殊情况没有接到值班电话的，应于值班当天第一时间给予回拨。
2.值班期间如遇上级检查工作，值班人员应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办，并及时向相关领导做好汇报。
3.做好交接班工作，值班人员应及时提醒下一位值班人员值班，上一值班人员负责及时交接好钥匙、值班记录本等，移交完成，值班工作结束。
4.值班人员如有特殊情况，确实无法值班的，需提前向办公室分管值班工作副主任请假，遇有带班领导的，还应向带班领导请假，经领导同意并安排他人替班后，方可告假。
四、驾驶员值班职责
值班驾驶员负责值班期间各项事务的用车保障，若遇特殊情况不能值班的，委托其他驾驶员代替，落实后向办公室分管值班工作副主任请假，遇有带班领导的，还应向带班领导请假，经领导同意后可以替换。
嵊州市环境保护局
2013年1月14日
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嵊州市环境保护局办公室 2013年1月18日印发 |
