各省、自治区、直辖市民政厅（局），计划单列市民政局，新疆生产建设兵团民政局：

　　今年是毛泽东同志为雷锋同志题词50周年。为贯彻落实党的十八大会议精神，进一步弘扬志愿精神，传播志愿理念，发展志愿服务，加强志愿者队伍建设，民政部决定在全国深入开展学雷锋志愿服务活动。现将有关事项通知如下：

　　一、充分认识学雷锋志愿服务活动的重要意义

雷锋精神是中华民族精神的重要内容，是社会主义核心价值体系的生动诠释，是志愿精神的重要构成。新形势下开展学雷锋志愿服务活动，对于普及社会文明风尚，增强公民社会责任感，提升社会道德水平，加强社会主义精神文明建设；对于弘扬民族精神和时代精神，凝聚社会力量，扩大社会参与，促进社会和谐，具有十分重要的意义。各级民政部门要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大精神，认真落实第十三次全国民政会议要求，着眼于提升公民思想道德素质和社会文明程度，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以城乡社区和社会服务机构为依托，以壮大志愿者队伍、完善志愿服务机制为保障，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，持续深入开展社会志愿服务活动，形成人人争当志愿者的生动局面，为构建社会主义和谐社会和全面建成小康社会提供精神动力和智力支持。

　　二、切实明确学雷锋志愿服务活动的主要任务

　　（一）大力弘扬雷锋精神。

　　各级民政部门要结合活动主题，广泛开展宣传教育活动，引导广大志愿者学习雷锋同志热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想信念，服务人民、助人为乐的奉献精神，干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，锐意进取、自强不息的创新精神和艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。要将雷锋精神弘扬与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神统一起来，不断深化对雷锋精神的认识和理解，使雷锋精神转化为志愿者参与社会服务的强大动力和生动实践。

　　（二）深入开展志愿服务活动。

　　要着眼人民群众需求，依托广大城乡社区和社会服务机构，广泛动员各级各类志愿组织和广大志愿者通过项目运作方式，深入开展扶贫济困、帮老助幼、扶残助弱、拥军优属、环境美化等志愿服务活动，帮助低保对象、受灾对象、流浪乞讨人员等困难群体，老年人、孤儿、残疾人等特殊群体解决实际困难，改善生活状况。各级民政部门要积极引导各类志愿组织和社会服务机构规范服务流程、完善服务标准、提升服务质量；积极支持各类志愿组织和社会服务机构结合本地实际，扎实开展优秀志愿服务项目评选活动，推出一批有一定社会影响、群众满意度高的精品志愿服务项目，将雷锋精神真正落到实处。

　　（三）不断壮大志愿者队伍。