朗读
苍南县教育局关于进一步实施机关干部值班制度的通知
局机关各科室：
为加强局机关日常管理，提升服务质量与水平，努力实现“不让群众办同一件事走第二趟路”，现结合《中共苍南县委办公室苍南县人民政府办公室关于进一步加强值班工作的通知》（苍委办〔2014〕70号）精神，在实施第6轮值班的基础上，决定进一步实施教育局机关干部值班制度。现将有关事项通知如下：
一、值班人员安排
由局机关干部担任，实行轮流值班制，每日安排一名机关干部（具体安排见附件）。
二、值班时间与地点
值班时间：上午8:15-12:00，下午2:15-6:00（若上班时间调整，值班时间随之调整）；值班当天要确保手机24小时畅通。
值班地点：县教育局机关大楼一楼大厅（非工作日设在一楼文书室）。
三、岗位职责
负责解答服务对象的业务咨询、接听咨询或投诉电话；负责引导服务对象到相应科室办事；负责协调科室之间有关工作；负责维护服务大厅的正常秩序，对发生的突发性事件及时作出处理；负责监督局机关工作人员的上下班及工作纪律、服务态度、服务质量、办公场所的卫生、安全等情况；负责与带班局领导、县委县政府总值班室互通信息，确保重要信息上传下达及时；负责填写《苍南县教育局机关干部值班记录表》。
四、有关要求
1.值班人员要挂牌亮身份，统一佩戴工作证上岗。值班期间要求着装端庄整洁，举止庄重文明，保持良好的精神状态，不出现无理由脱岗、离岗或在岗聊天、办私事等行为，不做与工作无关的其他事情。
2.值班人员要遵守首问责任制，要认真负责地帮助和解答服务对象有关问题，对不属于工作范围或一时不知晓的问题，应积极主动地引导至相关科室办理或耐心做出解释，不以任何借口推诿、回避、沉默等。
3.值班期间，凡发生本系统的重大、紧急突发事件或紧急情况，值班人员要在第一时间报告带班局领导，并报送县委、县政府总值班室，不得迟报、漏报、瞒报。
附件：苍南县教育局机关2015年9月份—2015年12月份值班安排表
苍南县教育局
2015年8月24日
附件
苍南县教育局机关2015年9月份—2015年12月份值班安排表
| 日 期 | 值周领导 | 值班人员 | ||
| 9月6日 | 陈先葵 | 周日 | 王孝稽 | |
| 9月7日-9月13日 | 施成书 | 周一 | 林颜仙 | |
| 周二 | 杨守铬 | |||
| 周三 | 陈以周 | |||
| 周四 | 谢周瑜 | |||
| 周五 | 陈建敏 | |||
| 周六 | 杨荣华 | |||
| 周日 | 苏一鸣 | |||
| 9月14日-9月20日 | 李荣荣 | 周一 | 陈世茂 | |
| 周二 | 周功清 | |||
| 周三 | 章锦钻
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