市公共交通有限公司为在争创全国文明城市检查和文明单位创建活动中确保“不失分、争高分”的目标，完成为期一个月的上路集中稽查活动后，继续自加压力，开展为期半个月的文明行车督查活动，要求每位线路责任人对本责任线路每位驾驶员至少乘坐一次以上，通过乘坐发现驾驶员在运营过程当中存在的问题。
　　通过半个月针对性的乘车检查，从厚厚一叠反馈单中，该公司不仅发现本公司工作中的漏洞和不足，也发现一些不文明的乘坐行为。
　　为此，该公司着力提升服务质量。首先完成全市范围内的城市公交站台摸排，并立即进行整改；第二、强化安全意识，继续强化公交驾驶员的安全行车行为；第三，加强公交驾驶员的文明行为引导，继续做好礼让斑马线、在客流高峰期及时使用文明提示按钮、使用文明用语等文明行为，对司乘人员的不文明行为加大处罚力度，制度保文明；第四、高标准要求公交车的车容车貌；第五、继续加大文明乘车宣传力度，倡导广大市民文明乘车。
　　市公共交通有限公司通过以文明创建为契机开展一系列活动，旨在为乘客带来从外到内、由表及里的全方面的转变，为市民创造一个舒适便捷的公交出行环境。