各旅游企业：

　　2010年“五一”小长假将至。为认真贯彻省、市旅游局和县安全生产委员会有关文件精神，确保我县“五一”假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一，现就做好节日期间旅游安全工作通知如下：

　　一、认清形势，深化旅游安全重要性认识

　　今年是“世博旅游年”，各级领导对今年的旅游安全工作十分重视。旅游安全是旅游工作的基础环节，是旅游市场治理的重要内容，是当前营造“世博旅游年”良好旅游环境的第一要务，更是旅游业持续健康发展的生命线。各旅游企业要坚持“安全第一、预防为主”的方针，坚决克服麻痹思想，按照省委书记赵洪祝提出的“确保从浙江去上海的人不惹事，上海来浙江的游客不出事”的要求，强化旅游安全工作政治意识和责任意识，加大工作力度，确保旅游安全工作落到实处。

　　二、开展旅游安全大检查，狠抓隐患整改治理

　　各旅游企业要积极配合有关部门，针对“五一”假日旅游高峰的特点立即开展一次旅游安全工作大检查。一是对安全生产责任制落实情况进行检查，健全与完善安全生产责任制，落实安全生产第一责任人，明确各个岗位的安全职责。二是对旅游运营设施和经营项目进行全面检查，对检查中发现的安全隐患，要立即整改，未整改到位的，要坚决停止营运。特别要对旅游车船安全状况和火灾安全隐患进行重点检查，达不到安全要求的一律停止运营。三是加强对旅游节庆活动、景区的紧急救援方案、预警方案，以及企业员工能熟练掌握救援方案和安全工作技能方面的培训，一旦发生旅游安全事故，要按照“以人为本，救援第一”、“属地救护，就近处置”、“及时报告，信息畅通”的原则，及时协调、组织、动员各方面力量，进行救援和救助，采取有效措施，控制事态发展。

　　在检查中发现的重大安全隐患应及时上报主管部门备案，按照“谁的隐患谁整改、谁签字谁负责”的原则，定人、定资金、定期限立即进行整改；一时不能整改到位的，一律不准营业。

　　三、经营设施和游客聚集场所的安全管理

　　星级饭店、旅游住宿设施、旅游船、旅游餐饮点、农家乐、等场所要做好防火、防爆、防盗、防食物中毒工作进行认真检查，重点检查用电设备、用火区域、维修现场、人员疏散通道和安全出口、消防设施，确保人员疏散通道和安全出口的畅通，消防设施齐备、完好、有效。企业职工熟练掌握应急预案、岗位安全职责、防火安全工作基本技能，切实将消防安全措施落到实处。

　　四、认真做好假日值班工作和旅游统计预报工作

　　“五一”假日期间，各单位要坚持24小时值班；对外公布的投诉电话，要保证24小时有人受理；与县旅游局之间的通讯联络要保持畅通，确保“五一”假日出现的各种问题能够及时有效地得到解决；要严格按照国家统计局、国家旅游局联合制定的有关统计制度的要求，及时、准确地向市县旅游局报送有关统计信息。