朗读
各相关旅游企业:
当前正值暑期旅游旺季,上海世博会的参观人数不断攀升,世博游非常火爆,全县旅游系统认真贯彻执行上海世博会“环沪沪城河”旅游安全保障工作要求,做到安全有序,总体情况良好。但因旅游团队多、任务重、行程紧,出现短时间内旅游车辆和驾驶员使用紧张,导致不少驾驶员疲劳驾驶、超速驾驶和调集外地车辆;个别旅行社未能严格落实世博安保措施,出发前未按规定进行安全检查、与租用车辆单位安全责任主体不明确等情况。特别是温州“7.16”、“7.25”两起旅行社组织的较大亡人交通事故,反映出旅游交通安全工作仍然存在薄弱环节。为保障游客的旅游安全,坚决杜绝旅游交通事故的再次发生,维护旅游行业的稳定,确保旅游的安全、规范、有序,现将全面开展旅游车辆安全检查工作的要求下发,请各相关旅游企业结合实际情况,认真贯彻落实。
一、进一步提高对旅游安全的认识,提高增强抓好旅游安全监管工作的责任感和使命感。
各相关旅游企业要结合自身旅游安全形势进行一次全面的分析,结合今年部署的旅游安全工作和世博安保措施进行一次全面的梳理,认真查找薄弱环节,制定切实可行的旅游安全监管措施,切实加强旅游车辆的交通安全和各项安全措施的落实。
二、积极配合相关部门加强对旅游营运车辆安全运营的监管和检查。
旅游车队要定期做好旅游车辆的全面安全检查,加强对司机、导游人员的安全教育和宣传,杜绝疲劳驾驶、违章驾驶;进一步明确旅游交通安全监管责任,进一步完善落实安全设施和管理措施。
旅游车队要严格按照国家道路交通法的规定,超过400公里以上应要求旅游汽车公司配备2名驾驶员,并提供性能优质的旅游车辆和驾龄长、经验足,且具有从业资格证的驾驶员承担营运任务。
三、切实强化安全管理,进一步加强检查和整改力度。
各旅行社要全面开展旅游交通安全工作的自查自纠,进一步强化灌输“没有安全就没有旅游”的理念,在旅游营运和接待过程中,必须严格国家有关的法律法规来全力保障旅游者的生命财产安全和合法权益。
1、旅行社租用车辆时,必须选择具有合法旅游运营资质的旅游汽车公司,严禁租用无合法运营资质、未通过车辆年检、旅游经营期限以及未按规定投保车险的车辆;
2、旅行社租用旅游车辆必须签订旅游包车合同并保存到旅游团队档案中,明确双方责任追究制度和处理赔偿办法;
3、导游人员在上团时要核对所使用的车辆和旅游团队接待计划安全的车型、车牌号、驾驶人员是否一致,如不一致速与旅行社负责人联系,监督旅行社和旅游汽车公司租用和调用合法的旅游车辆;导游、驾驶人员不得私自调用、更换游客使用车辆或将游客擅自安排给其他人员进行接待。
自查自纠详细情况书面于9月10日前报县旅游局,对旅游交通安全的自查自纠情况进行一次排查和重点督查,如发现安全隐患将坚决予以依法查处,绝不姑息迁就。
四、认真制订和落实旅游安全应急预案,及时做好各项应急准备工作。
一旦发生事故或紧急情况,要立即启动应急预案,有关责任人要及时赶赴现场组织处置,并妥善处理善后工作,最大限度减少损失和影响,并按照规定及时做好信息报告工作,确保安全信息畅通。
县旅游局将适时组织对全县旅游交通安全工作的落实情况进行督查,具体情况另行通知。
