坎门街办〔2010〕23号

坎 门 街 道 办 事 处

关于印发《坎门城管工作人员绩效考核管理

实施办法（试行）》的通知

各有关科室：

现将《坎门城管工作人员绩效考核管理实施办法（试行）》印发给你们，请结合实际，认真遵照执行。

坎门街道办事处

二○一○年五月六日

 

坎门城管工作人员绩效考核管理

实  施  办  法

（试  行）

为加强坎门城管队伍建设，增强全体工作人员的责任意识，进一步提高城市管理行政执法水平和市容环卫管理质量，建设整洁优美的城市环境，依据《浙江省城市市容环境卫生管理条例》等法规规定，结合坎门实际，特制定本实施办法：

一、考核对象

城管处全体人员

二、考核办法

按照“简便易行、讲究实效、科学合理”的要求，采取定期抽查的办法，每月对全体人员工作质量进行随机抽查1次以上，依据考核工作标准进行评估打分，作为当月绩效考核的依据。考核总分为40分，实行扣分制，每分按10元核计，扣除金额最高不超过月绩效考核奖金，直至扣完为止。成立考核工作领导小组，考核具体工作由效能监察室牵头组织实施，考核人员由效能监察室、党政办、组织办、城管处等科室有关人员组成，考核结果经效能分管领导签字后，交城管财务作为当月扣罚的依据。

三、考核内容

市容环卫工作质量状况、纪律作风情况等。

四、管理路段与管理人员责任分工

 

管理路段	管理人员	机动巡查 人  员	分  队 负责人
解放路、二条岭	金建宝  陈爱钗	王好国 李飞平 罗小锦	陈世炎
新大街、海堤路	叶海坚  林炜瀚
海港路、开源路	郑培建  程丽艳
振兴路	庄斌  朱晓华  潘飞文	王建权 林  鑫 叶淑丹	郑  峰
联升路	庄成水  许迎春
榴岛大道、东风路	李  强  卓美琴
海城路、榴岛大道（水龙路口）	陈为法  何亮亮	叶伟国 卓光顺 刘华琴	南光平
建工路、建州路、振兴路延伸段	缪彦彬  董爱亮
科技工业园区、交通路	苏新水  陈彩云

五、考核标准（40分）

考核项目	工 作 标 准	扣分标准
市容环卫 （30分）	管理路段：①无明显跨店面经营；②无流动摊点；③无乱堆乱放；④无乱披乱挂；⑤无乱泼乱倒；⑥无乱搭乱建；⑦无乱涂乱贴；⑧无落地广告灯箱；⑨无破旧店招广告；⑩无占用绿地（或损坏花草树木）；(11)无污染路面或损坏道路附属设施；(12) 无占用人行道设置遮阳蓬；(13)环境卫生清洁；(14)环卫设施保持整洁完好；（15）每天按时到达责任区监督管理;(16)无受到媒体曝光批评；(17)举报投诉无及时妥善处理。	每发现①-②问题的分别扣3分，③ -(14)问题的分别扣1分，发现(15)-(17)问题的分别扣4分，限期内未整改的再加扣3分
队容队纪 （10分）	①无迟到、无早退；②无违反着装规定；③无违反省“四条”禁令（严禁擅离岗位、擅离职守；严禁网上聊天、炒股、玩电脑游戏；严禁中餐饮酒；严禁在办事办证中接受当事人宴请和礼品礼金）规定；④无违规审批；⑤无殴打、辱骂当事人；⑥无不受理或不制止、不查处；⑦无故意损坏、擅自处置或侵占当事人财物；⑧无其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊行为。	发现①②问题的，分别扣0.5分；出现③-⑧问题的分别扣1.5分。出现⑤问题的，同时要按上级规定处罚。

 

六、管理模式

1、建立路段管理责任制，每个路段形成清扫保洁人——路段管理人员——巡查人员——分队长四级责任制；

2、建立徒步管理与机动巡查相结合机制；

3、建立管理路段定期轮换制，本着公平、合理原则，管理路段、管理区域每1年轮换一次；

4、建立集中整治与长效管理相结合制度，对一些管理难度较大、情况复杂的市容突出问题，视情统一组织集中整治，然后由路段管理人员落实长效管理。

七、奖惩措施

1、绩效考核结果每月予以通报。

2、月考核结果作为工作人员月绩效奖金发放的主要依据，巡查人员中的驾驶员、内勤人员的月绩效考核奖金按该分片区域路段管理人员扣分（或平均值）发放，巡查人员中的正、副分队长的月绩效考核奖金按该分片区域路段管理人员扣分（或平均值）的1.2倍扣除后发放，副队长按该分片区域路段管理人员扣分（或平均值）的1.5倍扣除后发放，队长按副队长扣分的平均值扣除后发放。

3、年终考核奖金发放以月平均抽查考核分数的平均值作为依据，平均扣分不超过5分的，予以全部发放；超过5分不超过10分的，予以发放80%；超过10分的，予以发放70%。全程办（2人）、双违办（5人）、综合办（4人）、后沙（2人）、借用（2

人）人员月绩效考核奖金按路段管理人员平均值予以发放。

4、设立绩效考核奖励资金，对年终考核平均扣分不超过5分的前6名路段管理人员作为年度先进工作者，给予每人2000元的奖励。

5、考核项目中的队容队纪为个人行为，抽查时只计入个人考核分，不列入平均分核计。

6、抽调到分队工作的8名市场人员绩效考核奖金以每月300元计，扣罚按比例计算。

7、工作人员因工作不力等主观原因影响工作成效的，受到2次以上通报批评仍无改变的，予以辞退处理。

8、菜场人员参照本办法由城管处制定考核细则。

主题词：人事管理  绩效考核  通知

坎门街道办事处党政综合办公室    2010年5月6日印发

（共印10份）