各旅游企业：

　　夏季是自然灾害频发季节，也是暑期旅游高峰时期。根据以往旅游事故资料分析，随着夏季高温天气和台汛期的到来，随着暑期游客流量的增大，旅游交通事故、游客溺水事故等进入了阶段性多发期，旅游安全监管工作压力较大。为切实加强夏季旅游安全工作，防范各类旅游事故发生，确保游客生命财产安全，各旅游企业要根据季节特点，认真做好旅游安全各项工作。

　　一、加强组织领导，切实落实旅游安全责任

　　今年以来，旅游安全形势总体平稳，但事故苗头、隐患仍然存在。各旅游企业要认真汲取教训，充分认识夏季旅游安全的特点和夏季天气变化给旅游安全带来的不利影响，牢固树立“没有安全就没有旅游”的理念，认真研究部署夏季旅游安全工作。要增强忧患意识，克服麻痹松懈和厌倦情绪，做到居安思危、警钟长鸣。要结合“安全生产年”、“安全生产月”等活动的开展，切实加强旅游安全工作，进一步强化旅游安全责任落实，按照“安全第一、预防为主、综合治理”和“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，把确保游客人身财产安全作为当前重中之重工作，通过开展旅游安全大检查、大督查切实把旅游安全管理责任落到实处。要从组织领导、安全责任、工作制度、监管手段等方面采取有效措施，重点加强对暑期旅游、旅游节庆活动等的安全监管，切实采取积极有效措施，确保夏季旅游安全各项工作落实，促进全县旅游安全形势平稳有序。

　　二、加强隐患排查治理，做好旅游安全应急防范

　　各旅游企业要针对夏季气候变化和旅游特点，加强对高温、暴雨、台风、小流域洪水等恶劣天气的部署防范，加强对水上旅游、消防安全、食品安全和旅行社交通安全的监管和事故隐患排查治理，加强对重大旅游节庆活动突发事件的应急防范，严防各类旅游事故发生。

　　（一）切实加强水上旅游项目的安全管理

　　要认真汲取“3.6”浙西大峡谷等水上旅游事故的教训，狠抓薄弱环节，提高安全意识，强化安全监管。一是要强化涉水A级旅游景区（点）的安全监管。涉水A级旅游景区（点）要完善安全制度，强化设施设备管理，增设安全警示标志。二是要强化对涉水旅游项目的安全监管。游船、游艇、渔家乐等涉水旅游项目要严格按照国家和省里的有关法规标准开展旅游活动。

　　（二）切实加强旅行社安全用车等各项安全管理

　　要切实加强旅游交通、暑期旅游的安全管理，重点强化旅行社安全用车督查，防范旅游交通事故的发生。一是重点督查旅行社安全用车情况。督促旅行社和旅游车船企业对车辆进行安全性能大检查，保证旅游车辆夏季行车机械安全。要指导旅行社和旅游车船企业加强对驾驶人员的安全教育和合理调配，保证旅游车辆驾驶人员出车精力充沛。要严格执行单向旅程连续行车时间在4小时以上的，必须配备两名驾驶人员或途中2小时必须停车休息15分钟的规定，以保证旅游行车安全。要严格旅行社租车行为，旅行社在租用车辆时必须与合法车辆所有单位签订有关安全责任协议，选择技术好、责任心强的驾驶人员，决不允许旅行社租用不符合要求的车辆和驾驶人员接待游客。二要加强旅行社组织暑期游的安全防范，组织暑期旅游要在产品设计、接待服务、车辆选择上进行更高标准的安全评估，同时制订可行的应急预案。

　　（三）切实加强星级饭店的消防安全

　　星级饭店要积极与有关职能部门协调配合，强化对星级饭店的消防安全监督检查。一是要落实消防安全责任制，强化消防设备设施的监测检查，完善消防安全应急措施，及时发现和消除消防安全隐患。二是要加强对星级饭店人员逃生疏散通道畅通，改建、扩建、装修期间消防安全责任落实情况进行监督检查，以确保安全。三是要在星级饭店广泛开展消防安全知识宣传教育，通过在客房中摆放消防知识宣传品、举办消防知识培训班等多种宣传形式进一步提高住店客人和员工消防安全自防自救能力。

　　（四）切实加强旅游节庆活动的安全保障

　　要协助相关职能部门采取相应措施加强旅游节庆活动安全保障工作。进一步加强对旅游节庆活动重点部位和重点环节的安全监管，落实活动安全责任。联合相关职能部门组织力量对旅游节庆活动的场所、交通集散地、游客活动地、餐饮场所、大型游乐设施等进行安全检查，及时排除安全隐患。加强与相关职能部门的联动，完善应急预案和保卫方案，指导各类旅游节庆活动主办单位按照接待容量，及时控制游客数量，合理疏导游客，严防发生拥堵、踩踏等事件发生。

　　三、加强保障措施，做好应急防范和信息畅通

　　各旅游企业要切实加强相关安全生产工作文件精神，进一步做好夏季旅游安全突发事件的应急防范；要有针对性地完善应急预案，组织开展应急演练，组织储备应急救援装备和物资，逐级落实各项应对措施；要加强旅游安全突发事件的监测预警、预报和旅游安全相关信息的提示、警示和披露，同时要切实加强旅游安全信息报送工作，对发生的旅游事件和相关信息要严格按照旅游安全信息上报程序，及时快速上报。