楚政〔2012〕40号

关于印发《楚门镇2012年度村居便民服务中心考核办法》的通知

各村居：

现将《楚门镇2012年度村居便民服务中心考核办法》印发给你们，请认真遵照执行。

楚门镇人民政府  

二O一二年五月九日

楚门镇2012年度村居便民服务中心考核办法

为切实加强村居便民服务中心的规范化管理，促进村居便民服务中心的高效有序运行，全面提升村居便民服务中心整体服务水平，特制定实施本考核办法。

一、考核对象

全镇28个村级便民服务中心和居委联合便民服务中心。

二、考核内容

1、考核总分为100分，年终根据考核得分从上到下排名，按得分排名确定等次，1—6名为第一等次，7—14名为第二等次，15—25名为第三等次，26—29为第四等次。等次划分时遇到考核得分同分而难以划分，根据实际情况上调或下调等次。

2、考核要求主要由以下三部分组成：

（1）基础设施完善和经费保障到位（30分）

①村（居）两委重视便民服务中心工作，每年确保有一定的经费投入到村居便民服务中心的运行维护或用于代办员工资奖励支出，尤其是对代办员从事的便民服务工作在工资和奖励中有明确的体现。（15分）

②按照“十个一”标准认真维护基础设施并确保正常运行。（10分）

③便民服务中心服务环境整洁卫生，宽敞明亮。（5分）

（2）服务体系运行规范（35分）

①服务项目齐全，工作高效运行。（5分）

②台账资料完整，办理事项后及时在台账上详细记录。（10分）