各科、室、分局、所、队、会：

“走进千家民企”活动是台州工商系统落实群众路线教育实践活动的一项具体举措，是服务民企、服务发展的一个重要抓手，两年的实践结果取得了丰硕的成果。根据台州市工商局关于深化“双服务”、继续开展“走进千家民企”活动的总体要求，县局决定，在总结以往经验的基础上继续深入开展“走进百家民企”活动，现将有关要求通知如下：

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，围绕“干在转型升级实处、走在科学发展前列”的基本要求，按照“送服务、解难题、助发展、促转型”基本方法，通过深入走访调研，了解民营企业及较大规模的个体工商户在发展过程中碰到的实际困难，充分发挥工商行政管理职能作用，主动服务，帮助指导企业和个体户破解难题，着力优化经济发展环境，达到“进百家民企、破百个难题”的工作目标，全力助推全县民营经济转型升级和科学发展。

二、活动内容

（一）第一阶段：深入企业走访调研阶段（3月份）

结合县委县府“优服务”和“三县三城联创”活动，通过实地走访调研，宣传国家支持小微企业发展的各项政策，了解民营企业和较大规模个体户的实际困难。全县工商部门要累计走访民营企业和较大规模个体户要在120家（户）以上，其中楚门分局、玉城工商所各25家（户）以上、坎门、清港、大麦屿工商所各20家（户）以上、开发区工商所10家（户）以上。县局领导要带头走访民营企业或较大规模个体户不少于3家，县局机关企业注册、企业监管、商标广告、市场合同、食品流通、经济检查、网监信用、消费维权等业务科室要积极参与走访活动，每个科室应及时联系相关工商所（分局），参与走访不少于3家。具体走访名单由基层所（分局）确定（名单在3月20日前报县局）。

走访调研的重点内容包括：一是调查了解民营企业发展和转型升级过程中遇到的难题；二是了解较大规模个体户在“个转企”中遇到的难题；三是主动征求企业和个体户对工商部门服务管理的要求、意见和建议。

（二）第二阶段：梳理问题撰写报告阶段（4月份）

活动第一阶段收集企业和个体户“个转企”中反映的问题，要及时认真加以梳理分析。应由政府综合协调解决的问题，应及时向当地党委政府报告；应由其它职能他部门解决的问题，要积极向相关部门反映。属于工商行政管理职责范围的问题，要积极认真对待，对于一般的事务性问题要及时予以解决；对于经过努力可以解决的问题，要会同企业共同研究，予以解决；对于一时难以解决的法律政策问题，要认真做好解释工作。

各所（分局）要在调查梳理分析的基础上，认真撰写好有数据、有实例、有分析、有对策的调研报告。调研报告要反映企业或“个转企”当中存在的普遍性和突出性问题，包括急需解决而工商部门解决不了，需要党委政府研究解决的困难和问题，有针对性地提出改善发展环境和帮扶企业切实有效的对策建议和工作举措，特别要工商部门改进工作助推发展的具体措施和有效举措；结合工商工作，对辖区重点行业发展制约瓶颈作分析和破解，总结近年来服务企业发展、特别是维权助企、品牌助企、登记指导、行政指导等各方面的成功事例。

（三）第三阶段：制定方案寻找对策阶段（5月份）

通过深入走访了解，对于企业具备基本条件、经过努力可以解决的问题，可以按照企业升级、品牌创建、信用管理、企业维权、市场提升、个转企、文化巡讲、人才进企、科技兴企、党建强企、护密保企等类别，由分管领导牵头会同企业或个体户共同分析，研究对策，制定方案。要按照一企（户）一题、一企（户）一策的方式，落实责任领导和责任人员，排出日程表。通过发现一批难题、破解一批难题，提振发展信心。各基层所（分局）帮助制定方案解决问题的民营企业或个体户一般应在2家以上。