各镇人民政府、街道办事处，经济开发区管委会，城西新区管委会，市机关各部门单位：

为深入学习实践科学发展观，根据省、市档案局工作部署，结合我市档案工作的实际，市档案局决定开展服务企业、服务基层为内容的“双服务推进年”活动，并以此为手段，进一步提升档案服务的质量和水平。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“强基础，促发展、强服务、促和谐”为主线，以深化企业档案，民生档案和“三农”档案工作为重点，开展“双服务推进年”活动，充分的发挥档案资源的基础作用，有效发挥档案工作在帮助企业渡过金融危机难关中的作用，努力促进进经济发展，维护社会稳定。

二、工作目标和工作重点

工作目标：强化档案的服务功能，进一步发挥档案的作用，为实施“创业富民、创新强省”总战略、构建和谐社会服务。工作重点：“三抓三送”，即“抓服务创新、抓调研试点、抓示范创建”“送信息、送技能、送服务”。在“三抓三送”过程中，结合各自的实际，积极探索服务模式，力争抓出成效，抓出特色。

三、具体措施

1．市档案馆建立“企业查档服务绿色通道”。最大限度地为企业利用提供优质服务，企业及职工利用档案可以通过来函、来电、电子邮件等预约查档。建立企业档案服务质量评价、反馈体系，以不断完善和提高服务水平。

2．组建档案服务工作组、业务咨询组，为企业和基层主动提供档案信息服务和档案技能培训服务。整合档案系统的人力资源，组建“两服务”为主要任务的服务工作组、业务咨询组。服务工作组由黄振禄、施玉林、俞美儿、张松同志组成，联系电话：87101786；业务咨询组由施玉林、俞美儿、胡田仓、杨卫伟同志组成，联系电话：87101795、87101827。服务工作组主要承担抓示范和创新调研、档案法制宣传、筹划建档方案等，业务咨询组主要承担业务指导、管理咨询、培训授课、网上疑难解答、中介服务等。在4—5月份将开展一次面向企业和基层的档案技能业务培训。

3.把示范创建模式引入企业，推出一批档案工作示范企业。除开展企业档案等级评定活动外，根据企业特点，以专题建档的形式，在企业知识产权、品牌建设，企业文化、企业信用、重点项目等方面提高档案管理水平，以此来促进企业管理水平和市场竞争力的提升。推出一批有特色的档案工作示范企业，上报省、市档案部门，或本市档案局予以公布。对有条件的企业，引导它们加强档案数字化、网络化建设，推动企业档案信息资源的网络共享。

4.加快社区示范性、规范化档案室创建的步伐，推广社区档案管理系统。根据《金华市城市社区建设发展纲要》（2006—2010年）的要求，今年，城市社区档案管理规范率目标为80%，并把社区档案管理软件的推广使用作为提升社区档案管理水平的重要内容，力争实现软件使用的全覆盖。加强市民个人档案建档工作，把其列为社区规范化档案考核的项目之一。

5.创造条件，实施农村档案信息共享工程。继续开展新农村建档工作，抓好行政村示范性、规范化档案室创建活动，推广行政村档案管理系统，并组织开展新农村建设示范镇（街、区）创建活动，加快民生档案专题建档的步伐，以实现民生档案的规范化管理。

6.强化维稳和社保档案的管理。加强同生产安全、药品食品安全监管部门、社会维权部门、社会保障部门的联系，通过部门的通力合作，促进档案的规范化管理。

四、活动实施的保障措施

1.加强对“双服务推进年”活动的组织领导。

我们要把活动的开展作为今年的重点工作任务来抓，做到认识到位、措施到位。市档案局成立“双服务推进年”活动领导小组，组长周跃忠，副组长吴哲儿、黄振禄，成员徐丽荣、施玉林、张松、童文贤。

2.落实“双服务推进年”活动的工作措施。

“双服务推进年”活动是市档案局2009年度的重点工作，是市档案局深入学习实践科学发展观的重要举措，各科室和全体党员应对照“双服务推进年”活动的工作重点，结合本局的年度工作目标，加以衔接，落实工作措施，把各项任务分解