永旅[2010]40号

2010年永康市旅游饭店服务技能大赛情况通报

各星级、协会饭店：

“2010年永康市旅游饭店服务技能大赛”已于10月23日在紫微花园宾馆顺利举行。现将大赛情况通报如下：

此项大赛系由永康市风景旅游管理局主办、永康市风景旅游业协会协办、紫微花园宾馆承办。举办旅游饭店服务技能大赛旨在进一步贯彻落实“品质提升年”活动，欲通过技能大赛这个平台，展示各酒店的技能服务水准，通过比赛增进各酒店之间的学习和交流，提高永康旅游饭店的整体素质和服务品质。同时，通过比赛，为永康的饭店业选拔出一批冒尖的业务人才，利于实施人才培养，也可为金华市的“十佳品质饭店”、“十佳服务之星”的评选提供必要的参评依据。

此项大赛，得到了各星级、协会饭店的积极响应和配合支持。自8月份下达大赛通知后，各参赛酒店相当重视，普遍进行了岗位大练兵和内部选拔。最终，有12家星级、协会饭店的66名选手参加了大赛所设的前厅综合服务、餐饮中式宴会摆台、客房中式铺床三个项目的比赛。由于今年的比赛将所有酒店进行捆绑不设星级，并且采用的是国家旅游局比赛标准，从而增加了竞争的激烈性。而宴会摆台又是第一次实行创意摆台，给参赛酒店、选手既增添了压力，也给予了充分的想象和展示才华和智慧的空间。事实也是如此，宴会摆台比赛现场是最吸引观摩者眼球的，参赛选手可谓是各尽其能、尽展身手，比赛作品则是精彩纷呈，各有千秋。在前厅项目比赛中，还出现了最好成绩完全一致的情况，经主办方和协办方的研究商议，最后决定设立并列第一名（一等奖），这在以往的比赛中也是未曾出现的。

此次大赛的成功举办，紫微花园宾馆功不可没。他们除了提供装饰一新的江南厅作为比赛场地外，还专门购置了客房项目的比赛用品，还在人力、物力等方面为大赛作出了较大的奉献，在此，大赛组委会向紫微花园宾馆表示感谢！

经过一天紧张激烈而又有序的比拼，三个比赛项目的奖项均各有其主，获奖名单公布如下：

前厅综合服务比赛项目获奖选手

一等奖：李君暄（永康宾馆）    虞萌萌（紫微花园宾馆）

二等奖：应莲镯（永康宾馆）    吴  萌（紫微大酒店）

三等奖：郑冬梅（明珠大酒店）  张婷婷（明珠大酒店）

            梁雪曼（紫微大酒店）  黄金祥（紫微京城大酒店）

            鲁姗姗（紫微花园宾馆）邓小英（紫微京城大酒店）

中式宴会摆台比赛项目获奖选手

一等奖：邹惠芳（永康宾馆）

二等奖：周  姣（永康宾馆）      王素芳（明珠大酒店）

            朱珊珊（紫微花园宾馆）

三等奖：陈娉艳（永康宾馆）      朱小芳（明珠大酒店）

            吴晓旋（紫微京城大酒店）余秋香（紫微大酒店）

            王  琴（紫微花园宾馆）  王  鹏（紫微花园宾馆）

客房中式铺床比赛项目获奖选手

一等奖：宋春红（明珠大酒店）

二等奖：朱晓可（永康宾馆）      葛传樱（明珠大酒店）

            纪  敏（紫微大酒店）

三等奖：黄