
朗读
各党总支、党支部:
“最多跑一次”改革践行以人民为中心的发展思想,是落实中央“放管服”改革的具体行动,是“四张清单一张网”改革的再深化再推进。根据中共永康市委组织部等部门联合下发的《关于充分发挥党组织和党员作用助推“最多跑一次”改革的若干意见》(以下简称《若干意见》),在全局开展充分发挥党组织和党员作用助推“最多跑一次”改革活动,现将相关要求通知如下:
一、活动目的
全市公安机关和党员民警要把推进“最多跑一次”改革作为“两学一做”学习教育常态化制度化的重要实践,结合“迎接十九大·忠诚保平安”、“我为团队添光彩”主题教育实践活动、全警进村入户大走访、农村警务工作指导员等工作,在改进作风、服务群众中强化“学”“做”成效,推动“最多跑一次”改革不断深入,使群众的获得感不断增强。
二、活动内容
各基层党组织要围绕“党建+公安铁军”建设,按照“规定动作做到位、亮点工作做出彩”要求,扎实推动各项活动开展,教育引导党员民警立足岗位,在促进改革发展稳定中发挥先锋模范作用。
1.强化制度保障。各基层党组织要将服务“最多跑一次”改革作为“主题党日”活动的固定议程,纳入党员“五星评定”工作的重要内容,细化评定标准,推动量化考核,作为年底评先评优的重要参考,引导党员主动服务、积极作为,进一步提升参与改革的积极性。
2.立足岗位服务。全面推动党员“三亮化”活动,在机关设立“党员示范岗”,基层所队标示“共产党员岗”,窗口单位实行“党员服务岗”。组织党员民警特别是窗口服务单位党员,严格落实“党员亮身份上岗”要求,作出先锋服务承诺,在“公开栏”上公布,并定期公示党员实绩。党员民警要结合工作需求,主动为企业和群众答疑解惑,进一步优化审批流程、精简办事材料、压缩审批时限,落实一次性告知。
3.进村入户宣传。党员干部要结合全警进村入户大走访、农村警务工作指导员等工作,加强“最多跑一次”改革政策宣传讲解,方便群众熟悉办事流程。同时,要结合主题党日活动,进广场、进农村、进社区开展主题宣传活动,通过发放宣传折页、专项咨询等方式,宣传普及各类“最多跑一次”改革项目内容。
4.走访征求改革建议。党员民警特别是社区民警要结合联系服务群众工作,定期开展全面走访,聚焦社会关心的热点、难点问题,广泛收集群众诉求,逐级向上级党组织反映。
5.定期开展党性体检。党员民警要通过观摩办事过程和服务水平的“现场看”,全程跟随、倾身征询办事群众意见建议的“跟踪问”,亲身体验办事具体过程的“具体办”等方式,主动倾听群众呼声,定期开展党性体检,查找工作短板,着力破解部门融合、流程优化、信息共享等难题,提升群众“满意度”和“获得感”。
6.推广党员助理。结合“全心党员 全心服务”争创活动,参照银行单位大堂经理的做法,在窗口服务大厅设置党员服务岗,组织一批懂业务、知流程的党员业务骨干进行轮流坐班,为办事群众提供咨询引导解难释疑,指导群众使用自助服务,让群众“跑得快”。
7.组建志愿服务队。各基层党组织要加强“外联”,联合组建志愿服务队,发动辖区群众参与志愿服务,定期定人到窗口单位、基层服务点为办事群众提供导引、解难释疑,深入窗口督查工作,让“社会力量”成为政务服务的另一支“生力军”。
除以上规定动作外,各基层党组织还可以根据市委组织部《若干意见》要求,结合所队实际,开展比拼服务成效、加强服务业务培训、新媒体宣传、多形式服务体验、现场问政攻坚、组团下乡入企服务、打造“一窗式服务”业务办理、互联网在线咨询、网上业务申请、证件快递送达等便民举措。
三、活动要求
各基层党组织要高度重视、精心组织,把推动“最多跑一次”改革作为“两学一做”学习教育常态化制度化的重要检验标准,推动各项工作要求落实到位。要加强宣传报道,积极挖掘、总结基层鲜活做法,及时通过报纸、电视、网络及微信等反映党员民警在最多跑一次中取得的成效、进展。
中共永康市公安局委员会
2017年9月19日