永文广旅体〔2020〕71号

永康市文化和广电旅游体育局

关于做好国庆中秋文化和旅游假日市场工作的通  知

局机关各科室队、局属各单位、各文化旅游体育企业：

国家文旅部、省文旅厅、金华市文化广电旅游局与我市就做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作作了重要指示和部署，要求各单位各部门提高政治站位，统筹做好疫情常态化防控和假日市场工作，狠抓安全责任落实，深化旅游公共服务，维护文化和旅游市场秩序。为贯彻上级指示精神，做好今年我市文化、旅游和体育领域的国庆中秋假日市场工作，现将有关事项通知如下：

一、统一思想，提高政治站位

当前，全国新冠肺炎疫情防控形势持续向好，但境外疫情扩散蔓延，形势复杂多变，国内零星散发病例和局部暴发疫情的风险仍然存在，给疫情防控和经济发展带来新的挑战。必须要慎终如始、毫不放松地抓紧抓实抓细各项防控工作，决不能让来之不易的疫情防控持续向好形势发生逆转。要树立人民至上、生命至上理念，坚持防控为先，认真总结今年“五一”“端午”假日常态化防控经验做法，因地制宜，周密部署，统筹推进常态化文旅行业疫情防控和假日市场工作。要深入贯彻落实习近平总书记关于制止餐饮浪费行为的重要指示精神，加强行业监管和引领，广泛开展多种形式的厉行节约、反对浪费宣传活动，坚决遏制在文旅活动中的餐饮浪费现象。要准确把握今年国庆节、中秋节假日规律特点，发挥假日工作机制作用，运用互联网、大数据等技术手段，强化旅游产品弹性供给，深化旅游公共服务，维护文化和旅游市场秩序，推动和加快旅游业复工复产复业。

二、完善机制，落实防控措施。

各A级旅游景区要按照“限量、预约、错峰”要求，完善门票预约管理制度，接待游客量不超过最大承载量的75%；各旅行社和在线旅游要严格落实交通、住宿、餐饮、游览和购物等方面的疫情防控要求，按照一团一报要求，在全国旅游监管服务平台填报假日旅游团队信息，上传电子合同；各星级饭店、文化场馆、体育培训机构要严格落实卫生要求，开展定时消杀，严格落实疫情常态化防控措施。

三、夯实责任，严守安全底线。

要根据假日期间群众出游热点以及当前疫情防控期间安全风险特点，围绕重点领域，加强六方面工作。一是A级旅游景区要加强安全提示、警示标识设置。严格按照应急管理和自然资源部门要求，加强火源管控和可燃物清理，严格控制野外用火，做好森林防灭火工作；加强对索道、缆车、大型游乐设施等设备的安全检查，达不到安全要求的坚决停止运营或使用。二是文物保护单位重点检查配备相应的消防装备和灭火器材情况，严格消防设施管理、用火管理、用电管理、危险品管理和大型活动管理。三是各类文化场馆、星级饭店、等级民宿、网吧、娱乐场所和游泳池，要加强对消防设施设备、疏散通道和安全出口、燃气和电气设备等重点部位的安全检查和隐患排查。四是旅行社要对旅游产品、旅游线路进行安全评估，选择合格供应商和正规交通运输企业。在组团出游行程中要密切关注游客身体状况，保证车辆事先消毒，全程行车通风，做好健康防护。五是文化旅游节庆活动要按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，切实把安全责任落到实处，严防发生群死群伤事故。六是全面排查广播电视安全播出隐患，对重要部位设施进行检查维护，及时清除隐患，确保广播电视节目播出安全和设施安全。进一步完善应急预案，强化假日期间应急值守，认真落实安全播出值班制度。

四、丰富供给，维护市场秩序。

节日期间要丰富特色文化和旅游产品供给，创新消费模式，培育新型业态，促进文旅消费提质升级；加强文化旅游市场综合执法、查处违法违规行为。要贯彻落实《在线旅游经营服务管理暂行规定》，加强监管网络表演、娱乐场所、艺术品经营等；要畅通“12318”文化市场和“12301”旅游市场举报电话，及时处置相关线索，维护群众合法权益，营造良好市场秩序。

五、杜绝浪费，推进文明旅游。