我局在去年的基础上今年继续深化开展“提高工作效率、提高服务水平、降低公务支出、降低行政成本”专项活动，以活动促全局机关干部作风效能提高。

一、组织领导

为确保这项活动真正取得成效，局机关成立深化“两提高、两降低”专项活动领导小组。组长陈坚民，副组长陈淑敏、刘建华、吴自强、胡美华。领导小组下设办公室，由刘建华兼办公室主任，具体负责组织协调工作，做好各项工作的推动和落实，对活动过程中发现的问题及时进行督查整改。同时，通过“两提高、两降低”效能建设主题活动，不断完善机关效能建设的各项制度，及时总结提炼工作经验，建立健全长效机制，不断扩大机关效能建设的成果。

二、具体做法

深化开展“两提高、两降低”专项效能建设活动，涉及机关工作的方方面面，我们主要着力抓好六个方面的工作：

1．加强素质教育，提升效能实效。全局机关工作人员是深化“两提高、两降低”专项效能建设活动的主体，是活动能否取得实效的关键。我们以“争做五型干部、争创岗位业绩”主题教育活动为载体，强化思想道德教育，解决“作风不实”问题。大力开展“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，努力提高思想道德素质。深入扎实地开展好争先创优活动，使全局机关干部坚持忠于职守，依法办事，廉洁奉公，勤勉尽职，争先创优，努力提高综合素质，不断提升工作能力。

2．严格依法行政，提高服务能力。强化法治理念建设，解决“能力不强”问题。深化行政审批制度改革，扎实推进“两集中、两到位”工作，进一步规范行政执法行为，严格依法审批，照章办事。加强窗口的规范化管理，提升窗口的服务水平。重点抓好窗口 “一站式”服务，确保群众“进一扇门，办全部事”。进一步简化办事程序，提高办事效率，做到急事急办、特事特办，能办的事马上办，坚决杜绝借公济私，不给好处不办事，以及脸难看、门难进、事难办的现象，大力推进政务公开，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权。实施“阳光政务”，以高效的行政效能服务于基层、企业。

　　3．提高办事效率，优化服务质量。营造更加便捷高效的服务环境，强化效能理念建设，解决“效率不高”问题。减少审批环节，降低行政运行成本；简化办事程序，有效防止推诿扯皮和中梗阻现象；改进服务方式，积极推行上门服务，预约服务等为民、便民、利民举措；加快办事进程，规定办结时限，增强权力运行的效率和透明度；做到服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责。通过创新服务理念，优化服务方式，落实服务措施，实现“服务效能大提速”。

　　4．开展专项行动，改进服务方式。以“企业解困年”和“服务基层、服务企业”活动为载体，强化创新服务理念，解决“服务不强”问题。把帮扶外经贸企业促转型保增长作为当务之急，通过走基层、进企业、送政策、优服务、调研破难、驻点帮扶、积极争创十优部门等活动，努力做好企业解困、扶持、服务等工作，帮助企业共克时艰、转型升级、科学发展。以“服务效能大排查”为切入口，认真查找集体和个人在服务效能方面存在的问题，采取自己找、群众提、领导点等方式查找问题，落实整改措施，真正转变服务方式，提升服务效能。

　　5．建设节约型机关，降低公务支出。深入推进节约型机关建设，强化行政开支日常管理，健全支出管理办法，从严控制一般性支出；通过严格审批，控制经费等办法，加强对各类会议和培训的管理；规范公务接待行为，减少公务接待范围，严格执行接待标准及减少陪餐人员；加强公务用车管理，尽量采用自然光照明，杜绝白昼灯、长明灯，做到节约用水用电，严格按照有关规定使用空调，合理使用电话，降低电话费支出，严禁私事在办公室使用信息台或长话。减少办公用品的消耗，提高办公设备的使用效率，讲究成本核算。加强对工作人员节俭意识、成本意识、效能意识的教育，积极营造“人人节约、事事节约、处处节约、时时节约”的氛围，把厉行节约、反对浪费的理念贯穿于日常工作的各个方面。

　　6．加强行政管理，降低行政成本。树立与科学发展观相适应的正确政绩观，充分认识发展是政绩，抓降低行政成本、节约社会资源也是政绩的理念，把有限的财力用到刀刃上。不断完善内部财务管理，提高财务管理水平，控制和降低局行政成本。完善决策机制，提高行政成本运行的透明度。减少审批事项、简化审批程序、提高办事效率，从根本上控制和降低行政成本。

通过深化“提高工作效率、提高服务水平、降低公务支出、降低行政成本”专项活动，加强制度建设，完善工作机制，进一步提高了工作效率；创新服务方式，强化服务管理，进一步提高了服务水平；健全决策管理，提高资金使用效益，进一步降低了公务支出；强化日常管理，厉行节约反对浪费，进一步降低了行政成本。通过在抓落实、抓监督、抓创新、抓实效上下功夫，着力解决了我局在效能建设中存在的突出问题，促进了全局机关工作人员勤政、廉政、优政，树立良好的外经贸人形象，为我市开放型经济又好又快发展提供了坚强保证。