虞电办〔2012〕53号
各部门、班组:
根据局“大营销”体系建设安排，为进一步优化整合营销服务资源，加快智能用电建设，保障电力有序供应，提升营销管理与供电服务水平，经研究，决定成立上虞市供电局客户服务中心（营销部），属局层面业务支撑和实施机构。
客户服务中心（营销部）主要工作职能：负责辖区内35kV及以下客户营销业务执行；负责10kV客户供电方案审批及小区、城区的低压营销业务管理；负责所辖全部客户电费核算及账务处理；负责计量装置及采集终端维护；负责城区营业网点管理；负责供电所的归口管理和营销业务专业管理。
客户服务中心（营销部）下设综合室、营业服务部、电费部及相关班组。
2012年4月26日
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