各行政村、有关站所：

现将《驿亭镇全科网格提质升级活动工作方案》印发给你们，请对照方案，认真执行。

中共驿亭镇委员会

驿亭镇人民政府

2018年4月15日

驿亭镇全科网格提质升级活动工作方案

为全面深化全科网格建设，推动形成“网格全覆盖、工作无缝隙、服务零距离、管理无漏洞”的基层治理新格局。经研究，决定组织开展全科网格提质升级活动，具体如下：

一、主要目标

通过组织开展全科网格提质升级活动，实现网格党建引领、信息网格关键、自治网格体现，真正达到“小事一格解决，大事全网联动”，形成“党建+网格”工作格局，为建设美丽幸福新驿亭提供坚强保障。

二、具体内容

（一）突出党建引领，构建党群服务连心网

1、建立网格党小组。按照“一个网格一个党组织”的要求，在网格上建立若干党小组。明确党小组负责人，原则上由党员网格长兼任。发挥党小组作用，带头办理和参与网格内工作。

2、建立党员服务区。每个网格党小组内，确定几名群众普遍公认、综合素质较高、热心村级事务的的党员，在此基础上，将本网格的农户划分为若干服务区，分别明确每个党员的服务对象。

3、建立党群联系群（微信群）。由网格长牵头，按“一个网格一个群”的要求，在网格党小组内建立党群联系群，网格内每户农户至少一人加入群中，以联系群为纽带，了解群众心声，解决群众疑问。

（二）突出职责落实，构建提质升级运行网

1、明确职责任务

分为基本职责和重点职责。

网格长基本职责：⑴每周组织召开一次网格工作例会，交流工作情况，汇总情报信息，部署下步工作；⑵了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位等基本情况，重点了解掌握“三类对象”的基本情况，对重点对象每周走访不少于1次；⑶协调组织网格员开展工作，督促网格员做好上级交派的各项工作，对未按时完成工作的网格员及时进行催办；⑷每周开展不少于二次网格巡查，每半月网格巡查做到全覆盖，无死角；⑸对本网格内采集的各类问题，及时受理，并处置到位；⑹对党委、政府通过“四个平台”下派的本网格内中心任务，及时受理并处置到位；⑺其他网格相关事项。

网格长重点职责：主要围绕重点人、重点事、重点场所，每日开展巡查走访，即时上报各类不稳定因素苗头，并及时处置。

专职网格员其本职责：⑴熟悉本网格内的人口、家庭、单位等基本情况，重点了解掌握“三类对象”的基本情况，通过信息系统完成基础信息录入、更新，信息完整率不少于95%，做到家家有登记，户户情况明；⑵做好入户走访工作，每个工作日对本网格区域进行走访巡查，及时收集社情民意和村民思想动态，掌握各种矛盾纠纷等可能带来的不稳定因素的动态信息，做到“四必到”；⑶网格内信息事件及时采集、及时报送，其中对于安全隐患、违法行为、异常情况和急难问题等必须急事急报；⑷积极向群众宣传全科网格，推介“平安浙江”APP、“上虞发布”等爆料平台；⑸每个工作日登录“平安通”形成巡查轨迹，每日在线时长不小于4小时，日在巡查轨迹不小于3公里；⑹每周走访网格重点人员不少于1次。对重点人员要进户见人，对其家庭成员、社会关系、工作生活情况等收集了解，如有反常情况通过“平安通”上报；⑺对党委、政府通过“四个平台”下派的本网格内中心任务，及时受理并处置到位；⑻其他网格相关事项。

专职网格员重点职责：主要围绕基础信息、矛盾纠纷、公共安全、村镇管理等开展巡查走访，及时上报各类苗头性信息。

2、强化信息采集

基础信息广泛采集。网格长、专职网格员通过开展网格走访巡查，排查采集民生服务、公共安全、村镇建设、矛盾纠纷等各类基础信息和动态信息。

重点信息即时采集。网格长、专职网格员通过开展网格走访巡查，重点排查收集重点人、重点事、重点场所等各类可能影响社会稳定的苗头性、倾向性信息，做到第一时间发现、第一时间上报。

敏感信息定向采集。在重点时段，网格长和网格员要即时受理镇党委、政府下派的排查清单，定向开展排查采集，按规定时间上报，并按要求处置。涉及重点人的敏感信息由网格长负责采集，按规定渠道上报。

3、规范流转处置

网格长、专职网格员发现网格内的各类事件，应及时录入“浙江政务”，形成“逐级上报、分类流转、分工处理”的事件信息处理模式。⑴专职网格员对网格内的一级事件，在半个工作日内自行处理完毕，事件流转结束。⑵专职网格员对网格内的二级事件，无法自行处置的，将事件上报至网格长，网格长在一小时内到现场进行处置，一个工作日内处置完毕，事件流转结束。⑶专职网格员对网格内的三级及三级以上事件，将事件上报至网格长后，网格长一小时内到现场处置，对无法处置的事件，及时将事件上报至镇综合信息指挥中心，镇综合信息指挥中心协调、分派相关责任单位，原则上各单位三个工作日内处置完毕，确实难度较大、情况复杂的不超过五个工作日处置完毕，事件流转结束。

（三）突出督查考核，构建深化应用保障网

1、强化力量整合。片长要对联系片的网格工作负总责，督促网格工作做到位；联村干部要切实履行好网格指导员职责，具体负责网格工作落实；各站所负责人要结合各自职责，认真履行好网格监督员的职责。