朗读
虞政办发〔2018〕177号
岭南乡人民政府，区直有关部门和单位：
为有序开展省级旅游风情小镇创建工作，依据《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省旅游风情小镇创建工作实施办法的通知》和《浙江省旅游风情小镇认定办法》文件精神，结合岭南乡旅游开发建设、风情提炼和文化展现等实际情况，特制订本实施方案。
一、指导思想
为积极主动适应和引导发展新常态，根据浙江省委省政府加快培育旅游产业成为万亿产业，补齐低收入农户增收致富短板，推动全省旅游产业转型升级和城乡统筹发展的需要；结合上虞区委区政府加快推进全域旅游，全面提升乡村旅游，挖掘优质资源，弘扬传统文化，促进产业供给侧结构性改革创新的要求，岭南乡旅游风情小镇打造以“山居岭南”为核心，以“山巅风景，山居风貌，山乡风俗，山隐风采，山野风物、山珍风味”为组合的风情资源为基础，致力打造融风光游览、风情体验、文化传承、休闲运动、乡村度假生活等功能于一体的全省最具山居情怀的旅游风情小镇。
二、目标计划
根据浙江省旅游风情小镇认定办法，浙江省旅游风情小镇的认定必须达到的要求：一是《浙江省旅游风情小镇评定细则》，评分标准650分，风情小镇的认定基本得分为520分。二是游客与居民满意度调查报告，满意度应达到85%以上。
从打造特色风情、提升硬件设施、优化旅游服务三方面着手，突出山居风情，完善设施、提质服务、优化管理，不断加强岭南乡旅游风情小镇的体验度与参与性，提高风情小镇对上虞区旅游和社会发展的贡献率。创建总投资估算为1890万元，2018年10月底前完成风情小镇提升改造工作， 2018年12月底前完成浙江省旅游风情小镇评定验收工作。
三、创建范围
岭南乡创建省级旅游风情小镇以一镇一景为核心（一镇：小城镇，一景：覆卮山景区），一带一路（一带：最美隐潭景观带，一路：最美山地骑行道）为骨架，一村一品为组合。创建的四至范围——北至井枫线沿线，南至上虞区与嵊州市交界处，西达章镇镇与岭南乡交界处，东至岭南乡政府。总面积约9.8平方公里。
四、创建任务
（一）打造特色风情
1.打造岭南旅游风情小镇门户景观与节点景观。在章镇镇与岭南乡交界处，以“山居岭南”为核心主题，打造风情小镇的入口形象景观。此外覆卮山居的三岔路口，是整个小镇“人字形”交通流线的交汇点，在此打造风情小镇的景观节点和指示介绍。
2.实现一村一品的主题墙绘表现。小镇内九个行政村，尤其是井枫线沿线的覆卮村、青山村、许岙村、泰岳村，按照一村一品，一村一主题的要求，显现乡韵、乡土、乡愁、乡风的主题墙绘。
3.加强体现风俗文化的场所建设和体验手段提升。第一在东澄村，提升和扩建现有的农耕文化风俗馆；第二在许岙村，提升许岙战斗纪念馆的布展手段和布展内容，运用多媒体等手段创新布展方式。第三在小集镇的U型街，加强商贸风情元素的融入，积极引入一些土特产品商店以及特色风味餐饮店，提升集镇的商贸元素和风情。
4.加强山野风物的旅游衍伸品开发和包装提升。第一在东澄村停车场增加小木屋农夫市集；第二加强岭南乡旅游土特产品的外包装开发和设计；第三加快文创中心培育，鼓励非遗传承人设置传承工作室，鼓励农小二之类的创客团体在岭南开展文创工作。
5.突出隐潭溪沿线景观的打造，在石阔自然村隐潭溪沿线进行景观建设。
（二）提升硬件设施
1.停车场的建设和提升。第一扩大覆卮山景区游客中心的停车场规模和承载量。第二考虑到节假日以及旅游高峰时期的小镇停车需求，近期在覆卮小学附近设置一个临时的中转集散停车场。第三进一步提升梁宅村入口的停车场规模。
2.标识系统的完善。完成在“山居岭南” 统一形象主题下的标识系统建设，并结合智慧旅游，增加小镇二维码等设施。此外提供小镇导游手册，标明服务设施位置、简介。
3.旅游厕所革命。旅游风情小镇的创建，小镇需要新建4座AA级旅游厕所，同时对井枫线沿线20座原有厕所的内部进行提升改造。
4.智慧旅游建设。第一在小镇游客中心、小城镇板块、覆卮山东澄板块核心区安装免费WIFI；第二提升锦绣岭南公众号，在“锦绣岭南”微信公众号添加电子导览解说模块，输入小镇主要旅游点、线路信息，在明显位置展示二维码解说标志。第三与标识标牌设计相结合，植入小镇LOGO和二维码。
5.管线落地和梳理。由于山地型景区，管线落地实现难度较大，所以小镇创建的过程中，将管线进行进一步的梳理，形成整洁有序的风貌。
（三）优化软件服务
1.游客咨询与投诉。以覆卮山景区的游客中心为咨询与投诉的核心，同时在小城镇区域和东澄村各设置一个咨询服务点，配咨询台、咨询服务人员、咨询电话、触摸屏以及投诉信箱，提供小镇宣传资料、展示当地旅游纪念品、张贴近期活动预告。
2.人员队伍的健全与培训。一方面组建创建团队，创建团队要加强小镇标准的认识，同时对组织专业运营队伍，进行小镇日常运营管理。同时要积极对小镇内的业主单位和投资主体以及居民进行旅游相关热点以及经营知识的培训，逐步提升团队的素质和水平。
五、创建时序
