马政〔2008〕53号

关于做好2008年“十一”黄金周农家乐休闲旅游

各项工作的通知

各有关村、点、各农家乐服务中心：

2008年“十一”黄金周即将来到。为切实做好“十一”黄金周我镇农家乐休闲旅游的各项准备和组织接待工作，现将有关事项通知如下：

一、加强领导，确保黄金周期间我镇农家乐休闲旅游工作顺利开展

今年国家开始执行小长假以来，“十一”黄金周是第一个七天长假，各地居民出游规模将超过往年，也将是对我镇农家乐接待能力、服务水平的一次考验。做好今年“十一”黄金周农家乐休闲旅游工作，对促进农民增收、调整农业产业结构和统筹城乡经济社会发展具有十分重要的意义。

各有关村、点、各农家乐服务中心要贯彻“精心组织、周密安排、落实责任、强化协调”的方针，针对今年“十一”黄金周农家乐休闲旅游工作新特点、新情况，要坚持“谁管理、谁负责”的原则，各有关村、点要形成主要领导全面抓、分管领导具体抓、工作人员深入一线抓的工作格局，特别要做好新开业农家乐特色村的业务指导、工作管理等。各农家乐服务中心要动员各经营户做好前节前游客的接待工作，做好黄金周期间农家乐各项管理工作，确保我镇黄金周农家乐休闲旅游各项工作安全、质量、效益、有序。

二、狠抓落实，积极做好黄金周农家乐休闲旅游的安全工作

今年是奥运年，抓好安全生产是当前各级政府工作的重中之重。各有关村、点、各农家乐服务中心一定要牢固树立安全这一指导思想，把这一指导思想贯穿于整个“十一”黄金周农家乐休闲旅游工作的始终。要认真落实安全生产责任制，一级抓一级，层层落实；要强化安全监管，在9月28日前各有关村、各农家乐服务中心要组织一次全面的安全大检查，加强对安全隐患的排查和整改。

1、抓好安全防火工作。“十一”期间，天气比较干燥，容易发生各类火灾。要切实采取有力措施，加强用电、用火的安全管理，特别是加强对农家乐公共娱乐设施、各经营户的防火安全管理，对存在火险隐患的，要限期整改或停业。各农家乐经营户要加强对紧急疏散通道、应急照明、灭火器等检查，严禁紧急疏散通道上锁、堆放杂物等。

2、抓好饮食卫生工作。各具地方风味的农家乐饮食文化，是农家乐兴旺昌盛的一个重要方面，是吸收游客的一个重要因素，做好农家乐的饮食卫生工作至关重要。各农家乐服务中心要在“十一”黄金周来临之际，动员各农家乐经营户做好卫生整治工作，特别要做好食品卫生的督查。要认真落实衢州市《农家乐食宿经营服务质量等级划分及评价》等行为标准，做到农家乐从业人员持健康证上岗，实现农家乐饮食卫生规范化操作，做好生熟菜分开放置、消毒柜储存餐具、开展消灭蚊蝇等工作。

3、抓好农家乐娱乐设施、场所的安全检查及监控。要加强对采摘野果、野外垂钓等特色活动场所的检测、检验，对缺乏安全保障的，要立即整修或停止使用，对一些有一定技术性活动项目，严禁有关人员无证上岗。“十一”期间，各有关村、各农家乐服务中心要建立必要的安全巡检制度，及时排除事故隐患。

4、抓好节日期间各项安全防范工作。各村、点、各农家乐服务中心要重视农家乐休闲旅游安全保障工作，加强安全教育，对游客要做好必要的安全警示和安全劝导；要强化农家乐财产安全管理措施，对餐储、住宿、娱乐等方面的财产，要进行集中检查，对存在安全隐患的要进行整改；要严格执行蔬菜浸泡制度，严把食品进货关，加强对食品卫生的检查和监督，防止群体性中毒事件的发生。

三、维护秩序，全面提高农家乐休闲旅游服务质量

各有关村、点要加大对各地农家乐服务中心及经营户的监管力度，维护农家乐市场秩序，积极倡导诚信经营。要加强对农家乐从业人员的培训，引导文明服务，杜约抢拉客人现象；要加强对农家乐价格管理，严禁经营户随意抬价、加价；禁止强迫和变相强迫消费，严查假冒伪劣商品，维护游客的合法权益。各农家乐服务中心要公开投诉电话，及时受理和处理投诉。

四、夯实基础，认真做好黄金周农家乐休闲旅游宣传、值班工作

要重视抓好“十一”黄金周农家乐休闲旅游的新闻宣传工作，加强引导性为主的宣传报导，促进理性消费；注重宣传假日气氛和节庆活动，通过张挂灯笼、举办各类特色活动、新闻报道等形式，积极营造欢乐祥和的节日氛围。

要加强节日值班，严肃值班纪律。镇里将组织人员组成检查组对有关村、点、各农家乐服务中心进行督查。“十一”黄金周期间，各有关村、各农家乐服务中心必须将各项责任具体落实到人，坚持24小时值班；对外公布投诉电话，保证24小时有人受理。镇“十一”黄金周总值班电话：0570-6062181

二ΟΟ八年九月二十六日

主题词：黄金周  农家乐  旅游工作  通知