根据县政府关于2018年县“两会”建议提案办理工作的统一部署，为进一步强化办理工作的责任落实，提升办理工作的质量实效，结合县局办理工作“五个一”要求，特制定如下实施方案。

一、指导思想

人大代表建议、政协委员提案是县人大和县政协履行依法监督和民主监督的重要形式，做好建议提案办理工作是立党为公、执政为民的具体体现，更是政府关心民生，为民办实事的强力载体，同时也是县局创满意工作的有效途径。要牢固树立“四个意识”，不断提高政治站位和政治觉悟，从政治和大局高度，以人民公仆的心态，为人民服务的姿态，全力做实建议提案办理工作。

二、工作目标

巩固加强争先创优意识，增强集体荣誉感，以面商率、答复率、满意率、回访率“4个100%”作为建议提案办理的目标，努力提高建议提案解决落实率，力争解决率达到60%以上，争创办理工作先进单位。

三、工作内容

2018年县局承办县“两会”建议提案共41件，其中主办件24件、协办件17件。人大建议13件，其中协办件4件，政协提案28件，其中协办件13件。

（一）精准分析。深入了解分析建议提案提出的相关背景、意图主张、主要内容，根据述求分类筛选出重点问题、同类问题、民生问题，对关注高的事项重点办理，关联度高的建议提案集中办理，民生事项优先办理。

（二）精心面商。依照办前、办中、办后“三访”制度，单独面商和集体座谈相结合，在上门面商的基础上，邀请领衔代表和提案委员集体座谈，集中交流住房城乡建设工作，听取办理工作意见建议。

（三）精细办理。建立办理工作专班，在创新办理思路、方法方面上下功夫，对于能解决、条件成熟的，立即办理。对于正在解决或已经列入计划解决的，创造条件，推进办理。对于受条件限制不能办理的，要及时同代表委员解释清楚，取得理解。

（四）精确答复。细化办理程序，规范办理行为，注重解决落实，坚持杜绝“重答复、轻落实”现象。按照办理情况作出不同标注，克服客观原因，积极努力创造条件，提升B、C件深度办理转为A、B类。统筹线上线下办理模式，将答复意见通过线上反馈，让代表委员最多“最多跑一次”。

四、实施步骤

建议提案办理工作活动贯穿全年各项工作，分为部署准备、全面推进、总结提高三个阶段。