常山县人民政府办公室文件 

常政办发〔2012〕217号 

常山县人民政府办公室关于印发 

常山县电子政务网络运营绩效评估办法的通知 

各乡（镇）人民政府、新都办事处，县政府各部门、直属各单位： 

《常山县电子政务网络运营绩效评估办法》已经县政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。 

常山县人民政府办公室 

2012年11月15日 

常山县电子政务网络运营绩效评估办法 

一、评估对象 

常山县内电子政务网络接入单位（见附件1）、常山县电子政务网络运营商（县电信公司）。 

二、评估体系及计分办法 

（一）电子政务网络接入单位评估体系及计分办法 

1、组织领导（8分）。本项目包括责任领导、技术负责人、人员培训等指标。 

2、制度建设（8分）。本项目包括日常管理制度、学习培训制度、安全管理制度、应急预案等指标。 

3、网络运行（27分）。本项目包括网络带宽、广度、深度、故障率、绿色节能等指标。 

4、应用效果（27分）。本项目包括运行效率、广度、深度、使用效果等指标。 

5、安全保密（30分）。本项目包括网络规范、信息保密、安全设施、终端安全等指标。 

本评估每年由县信息中心负责牵头[电子政务网络运营绩效评估体系（接入单位）表见附件2]。评估得分90分（含90分）以上为“优秀”；得分80—89分为“良好”；得分在70—79分为“一般”；得分60—69分为“合格”；得分在60分以下为“不合格”。 

（二）电子政务网络运营商评估体系及计分办法 

1、组织领导（10分）。本项目包括责任领导、技术负责人、人员培训指标。 

2、制度建设（10分）。本项目包括日常管理制度、日常巡查制度、安全管理制度、应急预案指标。 

3、服务满意度（50分）。本项目包括人员及时响应、故障排除时间、故障率指标。 

4、安全保密（30分）。本项目包括网络规范、信息保密、安全设施指标。