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县行政服务中心开启“无差别受理”“7+14+188”政务服务新模式

2021-06-23 常山县 收藏
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    5月2日,县行政服务中心“无差别受理”大厅正式对外开放。社保、公安、公积金、税务、投资项目、不动产、综合事务“7”大板块1362项政务服务事项进驻县行政服务中心纳入无差别受理,占全县事项总数的96%,基本实现了“中心之外无权力”。通过常态化的业务培训,组建起一支业务素质过硬的85人县级全科受理队伍,前台窗口由以往的“专科受理”转变为“全科受理”,大大均衡了大厅忙闲不均的情况。同时进一步提升大厅智慧化水平,配备无声一键取号、自助服务一体机、电子评价岗位牌等设备,设立了24小时自助服务区,为群众和企业提供全天候、智能化、自助化的服务。
    同时,县行政服务中心大力推进“无差别受理”改革向14个乡镇(街道)188个行政村(社区)延伸。借助“一窗受理”云平台系统、钉钉视频办事组织架构功能,组建起覆盖全县域336人“无差别受理”队伍,实现了422项村级常办事项“跑也不出村、出村不回村”。
    “7+14+188”的政务服务新模式打破了人员、事项、地域的壁垒,实现了行政审批的跨层级联动,更好的为群众和企业办事带去了便利。






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