各市、县（市、区）教育局：

最近，宁波慈溪市体艺幼儿园因劳资纠纷、学生家长质疑幼儿园食品卫生等问题引发了家长持续上访和过激行为，在社会上造成了严重不良影响。目前，此事还在处理过程中。事件发生后，国务院和省领导非常重视，要求加强对我省各类托幼机构的管理，防止群体性事件的发生。现就进一步加强托幼管理工作通知如下，请各地高度重视，认真落实：

一、切实落实对幼儿园的管理措施。幼儿教育关系家长的切身利益，对婴幼儿教育中存在的问题尤其是健康问题社会各界高度敏感。特别是最近婴幼儿奶粉问题发生以后，学校和幼儿园食品安全问题更加引起社会的关注。各地要高度重视幼儿园的管理工作，严格要求，规范办学。尤其是要加强对民办幼儿园的监督、管理，包括伙食费使用、食品卫生和质量、园舍建筑安全、家园关系等，引导民办幼儿园规范办园、科学发展。对部分存在问题苗头的幼儿园要对其办学资质、财务管理等落实监督措施，把问题解决在萌芽状态。

二、采取最严格的措施，保证幼儿园食品安全。各地要结合全省学校卫生健康督查行动，整合各部门力量，加强对学校幼儿园卫生工作的监督管理，重点做好民办托幼机构内的食堂检查，对发现的问题要及时整改，消除各类隐患，为学生创造一个卫生安全的环境。

三、高度重视群众对各类中小学的教育管理、后勤服务等方面的意见建议，尤其是容易引发群体性事件的问题要认真考虑其合理诉求并及时整改，对一时无法解决的困难，要做好充分的沟通解释工作，争取家长和社会的理解。

四、重视做好学校突发公共事件的处置工作 。要按照学校突发公共卫生事件处置预案，及时组织处理，防止事态扩大。重视做好宣传工作，进一步畅通信息渠道，做好舆论引导和宣传报道工作，主动加强与媒体的沟通，营造积极的舆论导向，防止片面信息误导群众。切实落实信息报送的责任，切实防止信息瞒报、迟报和漏报现象，对违反有关规定造成严重后果的责任人要严肃处理。

                      浙江省教育厅办公室

                      二○○八年十月十七日