苍土资发〔2013〕26号

关于加强基层国土资源所规范化建设的通知

各国土资源所（分局）、局机关各科室、直属事业单位：

　　根据《浙江省国土资源所规范化建设考核暂行办法》（浙土资办〔2010〕79号）和《关于印发<温州市国土资源所规范化建设实施方案>的通知》（温土资发〔2010〕245号）及《关于进一步加快推进基层国土资源所规范化建设的通知》（温土资发〔2013〕96号）的要求，为进一步加快我县国土资源管理所规范化建设，现将有关事项通知如下：

　　一、工作目标

　　紧紧围绕“情况在一线了解、问题在一线解决、决策在一线落实、形象在一线树立”的工作要求，切实加强基层国土资源所软、硬件建设，不断提升国土资源管理和服务水平，把国土资源管理所打造成依法行政和服务民生的前沿阵地，打造成让党和政府放心、让广大群众满意的文明服务“窗口”。

　　二、工作重点

　　（一）着力推进硬件建设，实现设施配置标准化。坚持“功能齐全、设施配套、着眼长远、适度超前”的规划原则，积极争取当地政府支持，因地制宜地通过新建、提升等方式，逐步改善基层国土资源管理所办公条件，推进基础设施建设。2013年底前，争取完成龙港新城国土资源管理所项目选址和立项工作，及其他国土资源所（分局）的便民服务窗口、办公室、会议室、档案室、学习阅览室等综合办公场所，方便群众办事。

　　（二）着力转变工作方式，实现日常办公信息化。加大基础业务数据库和信息在基层的终端应用，实现上下联动，信息共享，推进基层国土资源管理所信息化建设。以打造“遥感监测一张图” 综合信息管理系统为重点，强力推进土地“批、征、供、用、补、查”监管平台建设，实时掌握辖区内征地、工地、违法用地、非法采矿、地质灾害及批后监管等情况，真正实现国土资源“以图管地、以图管矿、以图防灾”的目的。

　　（三）着力推进制度建设，实现管理工作制度化。树立以制度建所，以制度管人管事的理念，建立完善各项制度，创新工作管理机制，规范业务受理流程，清楚反映工作轨迹。做到以制度约束行为，以规范管理行为，以流程监督行为；全面促进管理工作的科学化、规范化。

　　（四）着力深化服务水平，实现为民服务优质化。大力推行“保姆式”服务、“零距离”服务，强化基层管理所服务功能，提高办事效率，积极创造条件，推行为民、便民、利民举措。全面推行标准化服务，明确各项服务要达到的目标要求，高标准规范工作人员的服务行为。实行“窗口”办文和“一站式”服务，简化办事程序，提高办事效率。

　　三、实施步骤

　　采取“对照检查、整体推进、优化提升”的办法，力争到2013年底，基本完成基层国土资源管理所规范化建设的创建目标。