朗读
局机关各科室：
为加强局机关日常管理，提升服务质量与水平，维护教育机关的良好形象，保证机关工作正常高效运转，创设爱岗敬业、积极进取、恪尽职守、勤奋工作的良好风尚，经研究，决定建立教育局机关干部值班接待制度（试行）。现将有关事项通知如下：
一、值班接待人员安排
由局机关干部担任，实行轮流值班接待制，每日安排一名机关干部（具体安排见附件）。
二、值班接待时间与地点
值班接待时间：工作日上午8:15-12:00；下午1:45-5:30（若上班时间调整，值班接待时间随之调整）；
值班接待地点：县教育局机关大楼一楼大厅接待台。
三、岗位职责
负责解答接待服务对象的业务咨询、接听咨询或投诉电话；负责引导接待服务对象到相应科室办事；负责协调科室之间有关工作；负责维护服务大厅的正常秩序，对发生的突发性事件及时作出处理；负责监督局机关工作人员的上下班及工作纪律、服务态度、服务质量、办公场所的卫生、安全等情况；负责填写《苍南县教育局机关干部值班接待记录表》；负责做好每日交接工作。
四、有关要求
1.值班接待人员要挂牌亮身份，统一佩戴工作证上岗，并在电子显示屏上打上“今日轮值人员姓名及职务”。
2.值班接待人员要牢固树立服务观念，努力为群众提供良好的便民后勤服务保障，热情主动接待和引导服务对象办理各类业务。
3.值班接待人员要遵守首问责任制，要认真负责地帮助和解答服务对象有关问题，对不属于工作范围或一时不知晓的问题，应积极主动地引导至相关科室办理或耐心做出解释，不以任何借口推诿、回避、沉默等。
4.值班接待人员上班时间着装端庄整洁，举止庄重文明，保持良好的精神状态，不出现无理由脱岗、离岗或在岗聊天、办私事等行为，不做与工作无关的其他事情。
5.值班接待人员实行AB岗责任制，当A岗责任人因各种原因离岗时，必须提前向科室负责人报告，并向B岗责任人做好交代工作，B岗同时履行A岗职责。
6.严肃工作纪律，值班接待A岗人员若未能按时到机关大厅接待台上岗或提前离岗者及未到岗者，并没有落实B岗人员到岗，将扣除相应的年休假奖金，A岗人员将按四分之三个工作量、B岗人员按四分之一个工作量计算扣除奖金。
7.机关干部值班接待制度从2013年11月1日开始试行。
附：
1.苍南县教育局机关干部值班接待安排表
2.苍南县教育局机关干部值班接待记录表
苍南县教育局
2013年10月26日
附件1
苍南县教育局机关干部值班接待安排表
| 值班时间 | A岗 | B岗 | ||
| 姓名 | 科室 | 姓名 | 科室 | |
| 2013年11月1日 | 陈孝顺 | 办公室 | 王孝稽 | 办公室 |
| 2013年11月4日 | 王孝稽 | 办公室 | 林颜仙 | 办公室 |
| 2013年11月5日 | 林颜仙 | 办公室 | 杨守铬 | 办公室 |
| 2013年11月6日 | 杨守铬 | 办公室 | 陈以周 | 办公室 |
| 2013年11月7日 | 陈以周 | 办公室 | 谢周瑜 | 办公室 |
| 2013年11月8日 | 谢周瑜 | 办公室 | 林元袍 | 办公室 |
| 2013年11月11日 | 林元袍 | 办公室 | 陈吉阔 | 办公室 |
| 2013年11月12日 | 陈吉阔 | 办公室 | 杨荣华 | 办公室 |
| 2013年11月13日 | 杨荣华 | 办公室 | 许小霞 | 办公室 |
| 2013年11月14日 | 许小霞 | 办公室 | 缪建平 | 办公室 |
| 2013年11月15日 | 缪建平 | 办公室 | 卢立胜 | 办公室 |
| 2013年11月18日 | 卢立胜 | 办公室 | 李丽平 | 办公室 |
| 2013年11月19日 | 李丽平 | 办公室 | 苏一鸣 | 办公室 |
| 2013年11月20日 | 苏一鸣 | 办公室 | 吴昌琳 | 办公室 |
| 2013年11月21日 | 吴昌琳 | 办公室 | 陈世茂 | 办公室 |
| 2013年11月22日 | 陈世茂 | 办公室 | 章锦钻 | 人事科 |
| 2013年11月25日 | 章锦钻 | 人事科 | 刘修礼 | 人事科 |
| 2013年11月26日 | 刘修礼 | 人事科 | 余德福 | 人事科 |
| 2013年11月27日 | 余德福 | 人事科 | 王平凡 | 人事科 |
| 2013年11月28日 | 王平凡 | 人事科 | 周贤志 | 人事科 |
| 2013年11月29日 | 周贤志 | 人事科 | 许明咨 | 人事科 |
| 2013年12月2日 | 许明咨 | 人事科 | 陈明煌 | 人事科 |
| 2013年12月3日 | 陈明煌 | 人事科 | 杨经选 | 人事科 |
| 2013年12月4日 | 杨经选 | 人事科 | 池长仙 | 人事科 |
| 2013年12月5日 | 池长仙 | 人事科 | 许慧冬 | 人事科 |
| 2013年12月6日 | 许慧冬 | 人事科 | 林海霞 | 人事科 |
| 2013年12月9日 | 林海霞 | 人事科 | 郑如庄 | 机关党委 |
| 2013年12月10日 | 郑如庄 | 机关党委 | 陈元松 | 计财科 |
| 2013年12月11日 | 陈元松 | 计财科 | 罗青雅 | 计财科 |
| 2013年12月12日 | 罗青雅 | 计财科 | 陈立安 | 计财科 |
| 2013年12月13日 | 陈立安 | 计财科 | 尤育隆 详细咨询:关注微信公众号"宁波政策" 版权保护: 本文由 主页 > 各省市政策 > 浙江省 > 温州市 > 苍南县 > 法定主动公开内容，转载请保留链接: https://www.nbxinxi.com/a/cangnanxian/20210530/131020.html
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