意见概要 | 整改目标 | 目前整改完成情况 | 联系 领导 | 责任单位 | 整改时限、联系人 |
推进审批服务标准化建设，打造政务服务掌上“随身厅”。 | 8月底前完成区行政服务中心服务规范标准化工作，制定《江干区行政服务中心工作手册》； | 已完成。完成《江干区行政服务中心工作手册》的编制工作，有效固化中心人、事、物管理标准。 | 王文硕 | 区审管办 （牵头） 区编委办 区数据资源局 区直各相关单位 | 时限：年度整改 联系人：赵海霞 联系电话： 87654100 |
11月底前完成事项及办事清单标准化工作，做好窗口人员培训。 | 已完成。①指导部门完成事项及办事清单标准化工作，并通过政务服务网公布权责、公共服务、跑零次、“最多跑一次”、“一证通办”、全域通办、“一件事”、一网式集成套餐服务等26类清单。②全年开展各类员工培训10余场。组织开展“最多跑一次”技能比武竞赛，从专业审批知识、窗口礼仪、作风效能等方面进一步提升窗口工作人员水平。 | ||||
6月底前试点推出移动端预审帮办服务，为办事人提供“一对一”精准指导并逐步推广完善； |
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